كم يستغرق التسليم؟ تستغرق كل قطعة نحو أربعة أيام لتكتمل، وهو الوقت اللازم لصنع القطعة وتخصيصها لكِ بكل عناية. ستصلكِ تحديثات مستمرة عبر البريد الإلكتروني ورقم الهاتف حتى يصل طلبكِ بين يديكِ.
هل المجوهرات آمنة على البشرة الحساسة؟ نعم، وهذا من أكثر ما نفخر به. قطعنا مصنوعة من فضة خالية من النيكل ولا تسبب الحساسية، لأننا نؤمن أن الجمال لا ينبغي أن يأتي مصحوباً بالقلق. إن كنتِ تبحثين عن قطعة ترتدينها باطمئنان، فأنتِ في المكان الصحيح.
هل يمكنني تخصيص القطعة؟ بالتأكيد، فالتخصيص هو جوهر ما نفعله. أساورنا وخواتمنا يمكن أن تحمل أي حرف أو اسم تختارينه. حدّديه عند إتمام الطلب، أو تواصلي معنا مباشرة عبر إنستغرام أو واتساب إن أردتِ الاستفسار عن تفاصيل أكثر قبل الطلب.
هل الأحجار المستخدمة طبيعية؟ كل حجر يُختار لجماله الخاص، ولما يحمله من قيمة فعلية. نحن لا نستخدم أحجاراً صناعية أو محاكية، لأننا نؤمن بأن سحر الطبيعة لا يُضاهى.
كيف أعتني بقطعتي؟ أبعديها عن العطور والكريمات والماء قدر الإمكان، واحفظيها في علبتها المخصصة حين لا ترتدينها. امسحيها بلطف بقطعة قماش ناعمة لتستعيد بريقها المعتاد. تعاملي معها كما تتعاملين مع أي شيء جميل يستحق البقاء.
كيف أُقدم طلباً؟ عبر موقعنا luluajewel.com أو برسالة مباشرة على إنستغرام @luluajewel. يسعدنا جداً أن نرافقكِ في رحلة الاختيار، ونجيب عن كل أسئلتكِ قبل أن تتخذي قراركِ.
